Менеджер по сопровождению и развитию клиентов

Описание

КотАвтотранс с 2007 года мы обеспечиваем качественные и своевременные перевозки по Москве, области и всей России. Наш автопарк 200+ современных машин , а главная сила команда профессионалов, которая ставит высокие стандарты в логистике. Сейчас мы в активной фазе роста, внедряем лучшие отраслевые практики и ищем тех, кто хочет развиваться вместе с нами. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Мы ищем не просто сотрудника, а стратегического партнера , который сможет выстроить безупречный сервис для наших клиентов и принести реальную прибыль бизнесу.

• Развивать клиентский портфель удерживать текущих партнеров, привлекать новых и укреплять долгосрочные отношения.
• Создавать индивидуальные решения анализировать потребности, проектировать логистические схемы и готовить выгодные КП.
• Проводить переговоры и участвовать в тендерах представлять компанию на высоком уровне (онлайн и офлайн).
• Контролировать ключевые процессы от документооборота до дебиторки, обеспечивая бесперебойность сделок.
• Повышать эффективность анализировать KPI, находить точки роста и увеличивать прибыльность проектов.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ:

• Гибкость и открытость ваши идеи могут изменить процессы к лучшему.
• Прозрачность и KPI четкие задачи, понятная оценка, честная обратная связь.
• Команда, а не просто коллектив корпоративы, поддержка, общие цели.
• Стабильность 17+ лет уверенность в завтрашнем дне даже в меняющихся условиях.
• Карьера для тех, кто растет долгосрочные перспективы для амбициозных.
• Высокий доход без потолка (оклад 100 000 на руки, KPI 140 000 за выполнение плана, бонусы за перевыполнение плана чем больше сделок, тем выше доход).
• Никаких ограничений по клиентам собственный автопарк + база перевозчиков = масштабируйте базу свободно!
• Карьера без потолка - сейчас в команде нет РОПа у вас есть шанс занять эту роль в ближайшем будущем!
• Инвестируем в вас - корпоративное обучение и тренинги, участие в отраслевых конференциях.
• Команда мечты - корпоративы, тимбилдинги и атмосфера, где хочется побеждать.
• Формат работы - Офис у м. Лухмановская (гибрид после испытательного срока), 5/2, с 9:00 до 18:00

НАМ ВАЖНО, ЧТОБЫ ВЫ:

• Имели опыт от 1 года в сопровождении клиентов в транспортной или логистической сфере .
• Владели искусством клиентского сервиса от решения текущих вопросов до развития долгосрочных отношений.
• Умели превращать потребности клиентов в выгодные логистические решения.
• Профессионально вели переговоры, в том числе на уровне топ-менеджмента.
• Виртуозно готовили КП, рассчитывали оптимальные ставки и контролировали дебиторскую задолженность.
• Легко находили общий язык с любым клиентом, гасили конфликты и работали с возражениями.
• Действовали на опережение, предлагая клиентам полезные решения до возникновения вопросов

Если вы умеете договариваться, анализировать и зарабатывать давайте знакомиться!

Нам по пути, если вы менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, ключевой менеджер по клиентам (KAM), account manager, менеджер по развитию клиентов, специалист по клиентскому сервису, клиент-менеджер, менеджер по обслуживанию клиентов, менеджер по корпоративным клиентам, менеджер по VIP-клиентам, менеджер по поддержке клиентов, менеджер по клиентским отношениям, менеджер по работе с партнерами, менеджер по продажам