Payment account manager

Описание

Мы - динамично развивающаяся компания в сфере Фин-тех.Работаем на зарубежном рынке и стремимся к новым успехам.

В связи с расширением нашей команды, в поисках Payment account manager.

Обязанности:

• Интеграция платежных систем: отслеживание прогресса, взаимодействие с командами.

• Онбординг новых клиентов: запрос и оформление документов, заполнение анкет.

• Коммуникация с партнерами: через Telegram/звонки.

• Тестирование платежных решений с IT командой.

• Мониторинг и поддержка работоспособности платежных каналов.

• Решение вопросов с IT командой для бесперебойной работы.

• Анализ эффективности решений, оптимизация затрат и конверсии.

• Коммуникация с партнерами, сбор обратной связи и улучшение качества услуг.

Требования:

• Опыт в аккаунт-менеджменте от 1-го года преимущественно в сферах fintech, платежей или смежных индустриях;
• Владение английским языком не ниже уровня B2;
• Навыки ведения переговоров, а также опыт заключения коммерческих соглашений;
• Умение анализировать и оптимизировать бизнес-процессы, работать с финансовыми и операционными метриками.

Условия:

• Заработная плата обсуждается при собеседовании;
• График 5/2 в комфортном офисе А+ класса - после стажировочного месяца возможен гибрид;
• Возможность влиять на процессы;
• Посещение конференций по всему миру;
• Молодой коллектив и отсутствие бюрократии.