Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Руководитель первой линии поддержки
... , внедрять изменения и влиять на улучшение клиентского пути. Участвовать в обновлении скриптов, базы знаний и правил коммуникации, чтобы всем было проще. Работой со смежными командами: Сотрудничать ...
13.01.2026
Инженер по расследованию сетевых инцидентов
... и эскалировать смежным командам и сервисам, а также документировать найденные решения, наполнять базу знаний и подготавливать инструкции для технической поддержки. Организация и контроль изменений в ...
12.01.2026