Старший специалист ИТ-поддержки в ЦОД (поселок Доброград)
Описание
Ищем старшего специалиста ИТ-поддержки в дата-центр. Вы будете координировать работу команды, которая отвечает за серверы и СКС в ЦОДе Описание Группа компаний «Т-Технологии» развивает собственную сеть центров обработки данных. Раньше мы арендовали ЦОДы, а теперь проектируем и строим свои — по современным стандартам надежности, энергоэффективности и безопасности. Мы строим дата-центры в Серпухове и Доброграде. Каждый объект — отдельный инженерно сложный проект с собственной инфраструктурой: от понизительных подстанций до 100 000+ серверов. Наши ЦОДы обслуживают ключевые ИТ-сервисы компании и рассчитаны на масштабирование вместе с ростом бизнеса. В команду ЦОДа ищем старшего специалиста ИТ-поддержки, который будет распределять задачи, контролировать их выполнение, участвовать в найме и развитии сотрудников. Обязанности Выполнять ремонтные, коммутационные и инсталляционные задачи, принимать оборудование и документировать работу Приоритизировать задачи, распределять их между сотрудниками, согласовывать сроки, контролировать выполнение и соблюдение SLA Взаимодействовать с подразделениями-заказчиками при необходимости — коллегами из других ИТ-направлений Ставить задачи коллегам из смежных подразделений Закупать расходные материалы: определять потребности и создавать заявки Участвовать в найме и проводить собеседования Развивать и обучать сотрудников поддержки дата-центров, проводить аттестацию при необходимости Внедрять процессы компании на территории дата-центра Поддерживать порядок в дата-центре Предлагать идеи по улучшению работы Создавать и поддерживать комфортную рабочую среду Требования У вас есть опыт работы в дата-центрах от 3 лет Знаете аппаратное устройство серверов и сетевого оборудования, понимаете устройство СКС Умеете диагностировать проблемы кабельных соединений в пределах машинного зала Умеете выстраивать рабочие процессы и распределять нагрузку между сотрудниками Умеете планировать и документировать свои задачи и работу группы Работали с любой системой заявок: Jira, Service Desk или аналоги Ответственны, внимательны и способны системно выстраивать работу Умеете слышать и слушать коллег, находить с ними общий язык Способны мотивировать команду, поддерживать позитивную рабочую атмосферу и решать конфликтные ситуации Будет плюсом опыт работы в аналогичной должности Условия Работу на объекте в Доброграде, график 5/2 Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании