Руководитель отдела продаж (В2В, AI - технологии)
Описание
Постройте отдел продаж B2B-сервиса с нуля и зарабатывайте вместе с его ростом Мы создали B2B-сервис на базе AI и телеком-данных, который помогает компаниям получать и обрабатывать дополнительные обращения клиентов. Сейчас продукт уже продаётся и есть первые клиенты. Следующий этап — построить системный отдел продаж, который сможет масштабироваться без постоянного участия собственников. Именно поэтому мы ищем не просто РОПа. Нам нужен человек, который уже собирал отдел продаж с нуля, понимает экономику B2B-продаж и управляет не «по ощущениям», а через цифры. Что предстоит сделать Ваша задача — построить работающую систему продаж: определить ICP и приоритетные сегменты; сформировать воронку продаж; определить нормативы активности менеджеров; подобрать и нанять первых менеджеров; разработать систему адаптации и обучения; внедрить CRM и обязательные этапы работы; установить ежедневные и еженедельные KPI; контролировать конверсии на каждом этапе; найти узкие места в воронке и устранять их; создать систему мотивации; вывести отдел на плановые показатели; затем масштабировать команду. Главный результат вашей работы — не количество сотрудников, а предсказуемая экономика отдела продаж. Мы должны понимать: сколько лидов → сколько контактов → сколько встреч → сколько договоров → сколько валовой прибыли → сколько стоит отдел продаж. Нам особенно интересен ваш опыт, если вы: руководили call-center / отделом телемаркетинга / B2B-продаж; продавали SaaS, телефонию, AI, лидогенерацию, рекламные или IT-сервисы; строили outbound-продажи; запускали отдел продаж с нуля; самостоятельно формировали команду менеджеров; работали с большими объёмами звонков и контактов; умеете считать unit-экономику продаж; понимаете показатели конверсии, дозвона, контакта, встречи, продажи, CAC и ROMI; умеете находить причину просадки в цифрах, а не просто говорить «менеджеры плохо работают». Кого мы НЕ ищем Нам не нужен: просто сильный менеджер, которого назначили РОПом; человек, который считает KPI количеством звонков; руководитель, который управляет только через мотивацию и контроль; человек, который ждёт готовые лиды, скрипты, базу и команду; «теоретик» с большим количеством курсов, но без построенных отделов. Нам нужен практик. Человек, который может сказать: «Вот продукт. Вот рынок. Вот экономика. За 2–3 месяца я соберу систему и покажу, какие цифры должны быть у каждого этапа». Экономика проекта У продукта высокая валовая маржинальность. Поэтому мы готовы вкладывать существенную часть валовой прибыли в продажи. Ориентир: до 30% валовой прибыли может направляться на построение и работу отдела продаж. Это позволяет создавать нормальную команду: лиды → менеджеры → руководитель → система → масштабирование. Мы не хотим экономить на продажах и получать слабый отдел. Наша задача — построить отдел, который зарабатывает для компании значительно больше, чем стоит. Что будет в вашей зоне ответственности 1. Стратегия сегментация рынка; ICP; каналы продаж; план продаж; экономика. 2. Люди подбор; собеседования; адаптация; обучение; аттестация; увольнение слабых; развитие сильных. 3. Система CRM; регламенты; скрипты; контроль качества; отчётность; мотивация. 4. Метрики Вы должны будете построить систему, в которой в любой момент видно: сколько новых лидов; сколько попыток контакта; сколько состоявшихся разговоров; сколько квалифицированных клиентов; сколько встреч; сколько предложений; сколько договоров; средний чек; конверсия между этапами; стоимость привлечения; валовая прибыль; эффективность каждого менеджера. Важный момент Мы не ищем человека «на зарплату и выполнение плана». Мы ищем будущего ключевого руководителя коммерческого направления. Если система работает — растёт команда, объём продаж и ваше вознаграждение. У нас есть возможность построить большой отдел продаж на продукте с высокой маржинальностью, поэтому потенциал дохода руководителя напрямую связан с результатом бизнеса. На собеседовании мы попросим вас разобрать реальный кейс Не рассказывайте нам теорию. Мы дадим вводные по продукту и попросим ответить: «Представьте, что завтра вы приступаете к работе. Как за первые 90 дней вы построите отдел продаж?» Нам интересно увидеть: какие вопросы вы зададите; какие цифры запросите; как определите ICP; сколько людей будете нанимать; как построите воронку; какие KPI введёте; как будете считать эффективность; где будете искать узкие места; когда поймёте, что система работает. Формат Удалённая работа. Высокая степень самостоятельности. Минимум бюрократии. Максимум ответственности за результат. Если вы уже один раз построили работающий отдел продаж — нам будет интересно построить следующий вместе с вами. Для отклика напишите коротко: Какой отдел продаж вы построили лично? Сколько менеджеров было в команде? Что продавали? Какие были основные метрики? Какой результат получили? Что именно вы делали сами? Какой самый сильный результат в продажах считаете своим?