Маркетолог/ассистент коммерческого директора
Описание
Привет! Меня зовут Дмитрий Гаврилов, я коммерческий директор клиники “Здоровье”. Сейчас мне необходим бизнес-ассистент, который будет помогать мне с цифрами и аналитикой, ИИ, массивами информации, базой данных и многим другим. А теперь подробнее о том, что надо будет делать: Обязанности: Анализировать и сводить данные по запросу, включая работу с аналитикой для оценки ключевых метрик (например, KPI по пациентам, конверсиям, загрузке врачей, эффективности процессов). Подбирать информацию, в том числе из баз данных компании для глубокого анализа трендов, сегментации пациентов и прогнозирования. Взаимодействовать с подрядчиками и сотрудниками клиник (ставить им задачи, контролировать, дожимать), а также координировать контроль всех блоков компании по запросу руководителя для обеспечения единства и своевременного выполнения задач. Участие в запуске новых проектов компании, координация вопросов от имени руководителя. Работа с CRM-системой: анализ данных о пациентах, автоматизация процессов взаимодействия, построение и контроль воронок, отчетность по лидам / конверсиям / повторным визитам. В блоке развития клиентского сервиса и опыта: изучение пути клиента (Customer Journey), анализ, выявление точек роста и улучшение; анализ топовых решений на рынке медицины и в других отраслях; проведение глубинных интервью и кастдевов с пациентами; сбор и использование качественной обратной связи от пациентов для непрерывного улучшения продуктов, услуг и процессов в компании. Ищу: Активного и прогрессивного человека, который легко анализирует и подготавливает необходимую информацию, хочет развиваться в направлении аналитики, клиентского сервиса и опыта, маркетинга и продаж. Условия: заработная плата от 120 000 (обсуждается с финальным кандидатом); официальное трудоустройство, ГПХ или по трудовой; график работы 5/2 с 09-00 до 18-00, офисный формат (г.Королев) корпоративная мобильная связь; обучения, тренинги за счет компании; льготное обслуживание для сотрудника и членов его семьи; карьерный рост до руководителя направления (при желании).Направляйте ваш отклик!