Менеджер по качеству
Описание
Контроль качества при приёмке товара: Проверка соответствия товара заявленным характеристикам: целостность упаковки, внешний вид, комплектация, соответствие модели, цвета, размера и других параметров Контроль сроков годности и условий хранения (температурного режима, влажности и т.д.). Проверка наличия и корректности сопроводительных документов: сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, карантинной фитосанитарной документации. При выявлении несоответствий — оформление актов, фиксация брака и подготовка претензий поставщику. Контроль на этапе хранения и перемещения: Мониторинг соблюдения условий хранения (температуры, влажности, ротация по FIFO/FEFO). Контроль за правильностью размещения товаров на складе, чтобы избежать смешения товара с разным качеством. Выявление и изоляция товаров с признаками порчи или риска порчи. Работа с претензиями и рекламациями: Рассмотрение жалоб от сотрудников или магазинов на качество товара. Анализ причин возникновения проблем (некачественное сырьё, нарушение условий транспортировки, ошибки при приёмке). Подготовка ответов на претензии, оформление документов для возврата или замены товара Документооборот и отчётность: Ведение отчётности рекламаций, возвратов и претензий. Подготовка отчётности по показателям качества (процент брака, скорость оборачиваемости, частота возвратов). Участие в разработке внутренних стандартов и процедур контроля качества. Участие в аудитах и совершенствовании процессов: Проведение внутренних проверок соблюдения стандартов качества. Выявление «узких мест» в процессах контроля и предложение мер по их оптимизации. Работа с системой честный знак Работа с кодами и товаром Обмен данными (ЭДО) Вывод из оборота Требования: Высшее образование. Опыт работы в контроле качества строительных материалов или на производстве — от 2 лет. Знание нормативной базы: ГОСТ, ТУ, СП, технические регламенты ЕАЭС, правила сертификации, честный знак. Понимание методов приемки и испытаний основных строительных материалов. Уверенное владение MS Office, опыт работы в 1С, ERP-системах, электронных архивах документов. Уметь анализировать причины возникновения брака Внимательность, системность, умение аргументировать выводы на основе данных и нормативов. Условия: График 5/2 с 9.00 до 18.00 ЗП от 100 т.р. (по результатам собеседования) Офис и складской комплекс находится по адресу: г. Люберцы, Котельнический пр-д, 14.