Сервис-менеджер по работе с клиентами
Описание
ISUPPORT — лидер среди сервисных центров по ремонту техники Apple в Москве. Наша репутация подтверждена доверием более 100 000 клиентов, включая известных техноблогеров Wylsacom и Макс Rozetked. Мы специализируемся на качественном обслуживании техники Apple и искренне любим своё дело. Честность, аккуратность и открытость — главные ценности нашей команды. Присоединяйтесь к профессионалам, которые любят свою работу и доказывают это ежедневно. Работа в ISUPPORT - это: Ответственность и забота о сотрудниках; Вежливое и энергичное руководство; Молодая и дружная команда, поддерживающая друг друга; Технологичный, уютный и большой офис 100+ м2 в шаговой доступности от Кремля; Выездные корпоративы и приятные бонусы от компании . Что мы ждем от тебя: Позитивное мышление; Грамотную устную и письменную речь; Честность, порядочность, ответственность и внимательность; Умение работать в режиме многозадачности с вниманием к деталям; Любовь к продукции Apple и готовность изучать особенности работы iOS и macOS. Что нужно будет делать: Консультировать клиентов по вопросам ремонта и стоимости услуг; Принимать оборудование в ремонт и выдавать после ремонта; Помогать клиентам подбирать аксессуары для их техники. Что НЕ нужно будет делать: Совершать «холодные звонки» и привлекать клиентов в сервис. У нас большой и стабильный поток клиентов, благодаря репутации и рекомендациям друзей и знакомых. Что мы предлагаем: Обучение всем процессам с нуля; Оформление по ТК РФ в первый рабочий день. Оплачиваемые отпуска и больничные; Стабильно высокую заработную плату с выплатой 2 раза в месяц, без задержек; Современное, оборудованное рабочее место в новом просторном офисе, с комнатой персонала и кухней, где можно отдохнуть и пообедать. А еще - персональный шкафчик для одежды и личных вещей. Уважаемые кандидаты! Если вы хотите стать частью нашей команды, напишите в сопроводительном письме: «Я хочу работать с вами, потому что...» Ваше письмо поможет нам лучше узнать вас и понять вашу мотивацию. Мы ждём ваше резюме с фото!