Специалист контактного центра (без продаж)
БАНК УРАЛСИБ- от 60 200 руб.
Описание
Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации! Эта работа для тех, кто ценит стабильность , хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок .
Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
- уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
- помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.
Наши ожидания:
- среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
- уверенное пользование ПК;
- навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
- развитые коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- скидки у партнеров банка;
- 28 дней оплачиваемого отпуска;
- кредитные продукты с пониженной ставкой;
- стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: оклад 43 000 + ежемесячная премия. Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца ;
- график 5/2 с плавающими выходными ( без сверхурочной работы );
- оплачиваемое обучение , поддержка от экспертов и опытных сотрудников;
- возможности карьерного роста и профессионального развития;
- полностью удаленная работа ;
- возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке ;
- работа в дружной команде профессионалов.
Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:
Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт-центр, КЦ, колл-центр, Контактный центр, Сall центр, Оператор CAll центра, специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, удаленная работа, гибрид, менеджер