Retention / CRM менеджер (IGaming)

Описание

В международную компанию, предоставляющую решения в области iGaming и финтех, требуется Retention / CRM менеджер с релокацией на Кипр или удаленно из любой страны .

Что предстоит делать:

• Разрабатывать стратегии коммуникации с пользователями, включая создание цепочек email-, SMS-, push-уведомлений, а также взаимодействие через мессенджеры и промо на платформе.

• Анализировать данные, готовить регулярные отчёты по ключевым метрикам и принимать решения для повышения эффективности retention-стратегий.

• Сегментировать базу игроков по различным критериям: активности, предпочтениям, уровню вовлечённости и LTV.

Кого мы ищем:

• Специалиста с опытом работы в iGaming / Forex на позиции CRM-менеджера либо retention-менеджера (европейские гео Ирландия, Англия).

• Профессионала, знающего принципы построения автоматизированных CRM-кампаний и умеющего работать с аналитикой.

• Эксперта, понимающего специфику казино и беттинга: поведение пользователей, игровые механики, бонусные системы и типы игр, а также влияние ключевых метрик (retention, LTV, ARPU, ROI) на результаты проекта.

• Коллегу с английским языком на уровне от B1+ для общения в команде.

• Кандидата со знанием SQL это будет преимуществом.

Что предлагаем:

• Работу в одной из ведущих компаний high-risk индустрии.

• Возможность работать в офисе в г. Лимассол (Кипр) или удалённо из любой страны.

• График работы 5/2.

• Бесплатные завтраки и обеды в офисе.

• Компенсацию курсов английского языка в размере 50%.

• Компенсацию абонемента в спортзал.

Если вы узнали себя в описании вакансии, присылайте резюме, будем рады познакомиться!