Менеджер по работе с клиентами

Описание

• Вести входящие и исходящие переговоры с потенциальными и действующими клиентами (без холодного обзвона).

• Выявлять потребности клиентов, подбирать оптимальные решения и формировать коммерческие предложения.

• Сопровождать клиента на всех этапах сделки: от первого контакта до повторных продаж.

• Работать с базой в CRM: фиксировать коммуникации, контролировать этапы сделки, следить за сроками.

• Поддерживать высокий уровень сервиса и лояльности клиентов.

• Выполнять плановые показатели по продажам.

• Опыт работы c клиентами B2B будет преимуществом
• Коммуникабельность и умение работать с клиентами

• Уверенное владение ПК, приветствуется опыт работы в CRM-системах

• График работы 5/2
• Возможна удаленная работа
• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + % от продаж + премии по итогам месяца/квартала Зарплата при выполнении плана от 100 до 180 тыс. рублей на руки

• Обучение продукту и стандартам продаж, помощь руководителя и команды на этапе адаптации.

• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.