Руководитель кол-центра и онлайн-чатов
Мамаев Александр- от 90 000 руб.
- до 120 000 руб.
Описание
APPLE CORNER сеть магазинов оригинальной техники Apple.
Ищем руководителя для управления звонками и онлайн-чатами с частичным присутствием в офисе.
Задачи
-
Управление операторами кол-центра и онлайн-чатов
-
Контроль входящих и исходящих звонков
-
Контроль переписок (Avito, Telegram и др.)
-
Работа с CRM: лиды, статусы, задачи
-
Контроль пропущенных звонков и перезвонов
-
Работа с клиентами, ожидающими поступление товара
-
Контроль качества общения и выполнение планов
Требования
-
Опыт управления кол-центром / отделом продаж
-
Понимание CRM и воронок
-
Умение наводить порядок и держать цифры под контролем
-
Готовность работать частично в офисе
Условия
-
Формат: 30% офис / 70% удалёнка
-
График: полный день
-
Оплата: оклад + KPI + бонусы
-
Реальное влияние на результат и рост дохода
Отклик
Оставляйте отклик свяжемся быстро .
день назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Оператор входящего кол-центра массового найма
33 000 - 33 000 руб.
Описание Ищем специалиста, который будет отвечать на вопросы соискателей по телефону. Если вам интересна сфера рекрутмента, вы любите помогать людям и хотите работать в одной из крупнейших IT- ...
22.12.2025
Руководитель отдела продаж и бронирования
от
85 000 руб.
Описание Руководитель отдела продаж и бронирования отвечает за эффективное управление отделом, включая найм, обучение, мотивацию и оценку работы персонала. Общие обязанности: Управление отделом: ...
25.12.2025
Заместитель руководителя call-центра
Описание Мы - крупный стоматологический холдинг Global Dent Group . Мы заботимся о своих пациентах уже более 36 лет, начиная с 1 клиники "Стомпрактика" . Для нас важно создать условия и пространство, ...
05.01.2026