Менеджер по работе с клиентами

Описание

Задачи:

• Активный поиск клиентов, расширение клиентской базы, а также ведение существующих клиентов.
• Обработка запросов на услуги, подготовка коммерческих предложений для клиентов.
• Продажа сопутствующих услуг компании.
• Сбор документов от клиента для начала движения по заявке.
• Осуществление полного цикла подготовки сделок (от двери до двери).
• Сопровождение клиентов.
• Контроль активности клиентов, поддержка дружеских и деловых отношений.
• Контроль за скоростью и качеством сервиса.
• Работа в CRM Битрикс24.

Требования:

• Высокие коммуникативные навыки по телефону, в письме и на встречах.
• Высшее образование.
• Знание логистики, таможенного оформления, процессов грузоперевозок, умение применить знания в общении с клиентом.
• Опыт работы в международной логистике или таможенном оформлении, знание специфики рынка - приветствуется.
• Умение выявлять потребность клиентов.
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, логическое мышление, клиентоориентированность.
• Активная жизненная позиция и нацеленность на результат.
• Приветствуется своя база клиентов на сборные грузы из Европы.

Мы предлагаем:

• Уникальные возможности по доставке сборных грузов.
• Широкие возможности по таможенному оформлению грузов.
• Перспективы профессионального развития в команде высококлассных специалистов.
• Регулярные образовательные семинары и тренинги для повышения квалификации.
• Отсутствие "потолка" в заработке.
• Возможность карьерного роста (вертикального и горизонтального).

Условия:

• Полная занятость, полный день.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 17:00.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Оклад + ВЫСОКИЙ % от продаж . Для особенно высококвалифицированных кандидатов с готовой базой клиентов сможем предложить индивидуальные условия.
• Рассматриваем кандидатов и без опыта работы, но инициативные и желающие учиться и развиваться - в приоритете!
• Корпоративный телефон и мобильная связь. Выдается техника.
• Программы ДМС и льготы в соответствии с политикой компании.

Мы благодарим всех соискателей, которые откликнулись на нашу вакансию!