Менеджер по работе с клиентами (клиентский менеджер)

Описание

Мы группа компаний ADAMOS LOGISTIC - инновационная, динамично развивающаяся транспортно-экспедиторская компания в связи с масштабированием бизнеса и расширением географии присутствия в РФ и СНГ открывает дополнительный набор сотрудников на вакансию "Менеджер по сопровождению клиентов" .

В число клиентов входят и 19 розничных сетей, в том числе ДИКСИ, Спортмастер, Магнит, Петшоп, Домовой и другие. Мы реализуем проекты для клиентов любой сложности, среди наших кейсов доставка оборудования для концертов музыкальных групп Ленинград, Цирка Дюсалей, Блюмен групп, Кремлевского балета , перевозка живых дельфинов по заказу дельфинария и многое др.

Обязанности:

• Ведение, развитие действующих клиентов, построение долгосрочных взаимоотношений с Клиентами;
• Предоставление информационной поддержки клиентам по тарификации и спектру предоставляемых услуг;
• Оформление заказов клиентов, ведение учета в программе amoCRM;
• Расчет стоимости грузоперевозок и оформление коммерческих предложений, деловая переписка с клиентами;
• Заключение договоров с клиентами, развитие клиентской базы;
• Организация, ведение и контроль работы по заявкам Клиентов;
• Работа с претензиями, контроль предоставления отчетной документации клиенту;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Выполнение плановых показателей, ведение ежемесячной отчетности по установленным формам.

Требования:

• Образование высшее в сфере логистики (как преимущество);
• Опыт работы в логистических компаниях на последнем месте работы не менее 6 месяцев!
• Коммуникабельность, ориентация на результат, клиентоориентированность, навыки ведения переговоров, навыки работы в режиме многозадачности;

• Знание программ word MS Office , excel, amoCRM (желательно)

Условия:

• Офис в 10-15 минутах от метро Рязанский проспект, Окская или 10 минутах от ж/д-платформы "Вешняки"/"Плющево";
• Трудоустройство по ТК РФ, оклад + KPI, оплата больничных и отпусков, выплата заработной платы без задержек;
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста;
• Онлайн обучение, система наставничества и контроля качества;
• Развитая корпоративная культура, тренинги;
• Кофе-брейк и обеденная зона в офисе, PS4 Pro для отдыха после работы;
• Дружный коллектив единомышленников.

Мы готовы обучать и вкладываться в людей, которые хотят расти и развиваться.

Приветствуется опыт работы в федеральных компаниях:

Делко (Delko), Деловые линии (ДЛ-Транс), Авто-ПЭК, Союз-Логистик, Нео Транс (NEO Trans), Приволжье-Транс, Сельта, Дентро (Dentro), Горбунов (GLТ), Монополия, ЛидерТранс, Агро-Авто, МОТУС ТРАК Крафтер (Crafter), Олимп, Семерка, Семьсот дорог, Лорри (Lorry), ITECO, Глобалтрак (GlоbаlТruсk), РТК ТрансЛайн, FM Logistic, "БЭСТ ЛОГИСТИКА", ООО ТК Арион и других крупных транспортных компаниях.

Н аша вакансия вам подойдет, если вы ищете работу:

Клиентский менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с заявками, помощник менеджер по ведению клиентов, специалист по ведению клиентов, менеджер по развитию, специалист по развитию, менеджер по сопровождению клиентов, специалист по сопровождению клиентов, ассистент отдела продаж, помощник менеджера по работе с клиентами, координатор отдела по работе с клиентами.