Ведущий инженер IT

Описание

1. Техническая поддержка пользователей:
Оперативная обработка заявок сотрудников;
Устранение неисправностей оборудования и программного
обеспечения;
Организация работ по техническому ремонту и обслуживан
ию ноутбуков;
Консультирование сотрудников по вопросам работы с ПО и
техникой.
2. Мониторинг и обслуживание инфраструктуры:
Регулярная диагностика работоспособности аппаратных и пр
ограммных систем;
Установка критических обновлений и патчей;
Подготовка и настройка АРМ;
Профилактика сбоев и предупреждение потенциальных инци
дентов;
Диагностика аппаратных и программных систем;
Модернизации аппаратных, программно-аппаратных и
программных технических средств.
3. Администрирование ИТ-систем:
Настройка, обновление и поддержка специализированног
о ПО;
Управление учетными записями пользователей и правами д
оступа;
Обеспечение информационной безопасности (резервное ко
пирование, защита данных, антивирусный контроль).
4. Оперативное устранение инцидентов:
Оперативное реагирование на аварийные ситуации;
Минимизация простоев в работе оборудования производстве
нных подразделений (ноутбуки).
5. Обучение и развитие компетенций персонала:
Организация инструктажей по работе с новым оборудова
нием и ПО (Astra Linux, Windows);
Подготовка методических материалов для сотрудников (Ast
ra Linux,Windows).
6. Формирование потребности для заказа комплектующих изделий
периферийного оборудования.
7. Проведение инвентаризации периферийных технических
средств.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Релевантный опыт работы от 2-х лет;
• Навыки пайки микросхем.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ через сервисно-рекрутинговую компанию Fersol;
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Конкурентная з/п, обсуждается по итогу собеседования.