Ведущий инженер по ремонту и обслуживанию персональных компьютеров

Описание

Чем предстоит заниматься:

1. Технической поддержкой пользователей:

Оперативная обработка заявок сотрудников;
Устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения;
Организация работ по техническому ремонту и обслуживанию ноутбуков;
Консультирование сотрудников по вопросам работы с ПО и техникой.

2. Мониторингом и обслуживанием инфраструктуры:

Регулярная диагностика работоспособности аппаратных и программных систем;
Установка критических обновлений и патчей;
Подготовка и настройка АРМ;
Профилактика сбоев и предупреждение потенциальных инцидентов.

3. Администрированием ИТ-систем:

Настройка, обновление и поддержка специализированного ПО;
Управление учетными записями пользователей и правами доступа;
Обеспечение информационной безопасности (резервное копирование, защита данных, антивирусный контроль).

4. Оперативным устранением инцидентов:

Оперативное реагирование на аварийные ситуации;
Минимизация простоев в работе оборудования производственных подразделений (ноутбуки).

5. Обучением и развитием компетенций персонала:

Организация инструктажей по работе с новым оборудованием и ПО (Astra Linux, Windows);
Подготовка методических материалов для сотрудников. (Astra Linux,Windows).

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь высшее образование (в сфере IT);
• Опыт работы с ПО Astra Linux, Windows.

Мы предлагаем :

• Офисный формат работы;
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
• Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы