Оператор по обработке входящих заявок

Требования

О компании: Мы активно развивающаяся маркетинговая компания. Сейчас мы растем и расширяем штат, поэтому ищем сотрудников в нашу команду. Ценим дружелюбную атмосферу и ценим каждого, кто готов расти вместе с нами. Нам требуется начинающий специалист, который возьмет на себя часть рутинных процессов по работе с клиентами. Обязанности: Прием и регистрация входящих запросов. Распределение заявок по категориям: классификация обращений по типу продукта или региону, назначение ответственного менеджера (без холодного поиска и продаж). Заполнение простых отчетных форм в электронном виде: ведение ежедневной статистики обработанных обращений в таблицах и фиксация статусов в CRM. Проверка корректности заполнения данных и устранение ошибок в анкетах. Требования: Владение базовыми офисными программами (Word, Excel таблицы) на уровне пользователя. Грамотность и способность четко формулировать мысли письменно. Внимательность при заполнении форм и работе с документацией. Умение эффективно справляться с задачами в режиме многозадачности. Условия: Мы рассматриваем кандидатов без опыта, так как предусмотрено быстрое обучение в процессе работы. Полностью удаленная работа вы можете работать из любого города, не тратя время на дорогу. Стабильный доход и регулярные выплаты без задержек. Гибкий график, смены от 4 часов в день легко совмещать с учебой, домашними делами или другой деятельностью. Простые и понятные инструкции, поддержка на всех этапах. Если вы ищете работу в комфортных условиях, оставляйте свой отклик! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.