КАМ/Менеджер сопровождения и развития клиентов (B2B)

Описание

Lazarus Finance это инновационная компания в сфере международных платежей, создающая возможности для тех, кто готов к амбициозным вызовам. Мы расширяем границы трансграничных расчетов между Россией и зарубежьем.
Ищем проактивного менеджера по развитию и сопровождению клиентов в сегменте B2B, который поможет малому и среднему бизнесу оптимизировать финансы и расти.
Наш коммерческий отдел коммерческий директор, 4 группы по привлечению и команда сопровождения.
Задачи:
Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами через регулярную коммуникацию и выявление их потребностей .
Информирование о новых продуктах и акциях, консультирование по услугам.
Быстрое реагирование на запросы и решение конфликтов.
Продвижение дополнительных продуктов и заключение новых договоров.
Ведение клиентской базы в CRM, анализ данных для повышения продаж. Разработка планов роста клиентской базы и отчетность.
Участие в мероприятиях для укрепления контактов.
Анализ обратной связи и взаимодействие с отделами для улучшения обслуживания.

Что нам важно:
Опыт работы с клиентской базой в сегментах B2B, финтех или банках.
Отличные коммуникативные и аналитические навыки, умение выявлять потребности и увеличивать продажи.
Опыт работы с CRM и ведением отчетности.
Высшее образование в бизнесе или маркетинге преимущество.
Способность работать в динамичной среде и решать конфликты.

Что мы предлагаем:
1. Оформление и конкурентная зарплата
Трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
Оклад 150 000 на руки + прозрачная система квартальных KPI
2. Комфортные условия
Выбирайте удобное для вас начало рабочего дня: 9:00 18:00 или 10:00 19:00 5/2
Удобное расположение офиса. Всего 5 минут от метро
3. Рост и развитие
В зависимости от результатов работы, вы можете стать руководителем группы
Внутренние тренинги и повышение квалификации
Регулярные встречи с коучем для личностного и профессионального роста
4. Офис
Современный офис с кофе-поинтом и полностью оборудованной кухней
Тихое место для отдыха с видом на центр города, фрукты по пятницам, отсутствие строгого дресс-кода
Новая техника apple
5. Бенефиты
Мы проводим летние и зимние корпоративы
Подарки на день рождения от компании
Расширенный ДМС со стоматологией