Менеджер по развитию и поддержке технологий оплаты

Описание

• Анализировать рынок финтеха и телекома для изучения технологий оплаты и улучшения клиентского опыта.

• Участвовать в реализации проектов: разрабатывать требования к интерфейсам и клиентскому пути, контролировать сроки.

• Сопровождать договоры с партнерами: проводить сверки, оформлять акты и официальную переписку.

• Планировать и проводить рекламно-информационные кампании, готовить материалы и взаимодействовать с партнерами по их размещению.

• Достигать ключевых показателей эффективности (KPI) направления.

• Взаимодействовать с клиентскими подразделениями для поддержки продуктов и оптимизации обработки обращений (скрипты, механики).

• Участвовать в подготовке тендерной документации и проведении конкурсных процедур с подразделением закупок.

• Опыт управления продуктами в сфере телекоммуникаций или финансовых услуг не менее 3 лет.

• Знание рынка финтеха, принципов ценообразования и управления жизненным циклом продукта.

• Навыки финансового моделирования, прогнозирования, оценки рисков и анализа данных.

• Опыт разработки, анализа, защиты бизнес-кейсов и запуска новых продуктов.

• Умение проводить презентации и выстраивать кросс-функциональное взаимодействие.

• Понимание основ UX/UI и опыт улучшения пользовательских интерфейсов.

• Высшее образование (Желательно: менеджмент, экономика или смежные области).

• Знание внутренних процессов в телекоме или финтехе по запуску продуктов и сопровождению договоров (желательно).

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.