Мастер-приемщик (сервис консультант)

Описание

Техцентр "Автономия" приглашает кандидатов на вакансию Мастер-приемщик.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату, 2 раза в месяц, без задержек
• Постоянный поток Клиентов (рейтинг Яндекс - 5 баллов) и стабильную ежедневную загрузку рем.зоны
• Современно оборудованный цех, обеденную зону, комнату отдыха
• Мотивационную программу и льготные условия на приобретение запчастей, обслуживание в сервисном центре
• Дружный, нацеленный на результат, коллектив
• График работы: сменный (2/2/3). Время работы с 9:00 до 21:00
• Место работы: рабочий поселок Заречье, Торговая улица, стр3 (метро Озерная, Говорово, Мещерская)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и запросов в чат-ботах
• Консультация и расчет стоимости услуг ТехЦентра
• Запись автомобилей клиентов на сервис
• Подбор и продажа автозапчастей
• Приём и выдача автомобилей
• Прямое взаимодействие с сотрудниками сервиса (механики, диагносты)
• Контроль процесса обслуживания и ремонта (в соответствии со стандартами)

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности
• Знание ключевых процессов сервиса
• Умение работать в электронных каталогах
• Знание устройства а/м, технологии ремонта и обслуживания
• ПК - Уверенный пользователь
• Организованность, доброжелательность, стрессоустойчивость