Старший мастер-приемщик/Старший консультант сервиса

Описание

Ваши задачи:

• Обеспечение качественной работы Консультантов сервиса.
• Обеспечение выполнения планов продаж услуг сервиса и запасных частей.
• Привлечение клиентской базы. Решение сложных вопросов с клиентами.
• Регулирование записи автомобилей на ремонт, координация сроков выполнения работ.
• Контроль качества выдаваемых автомобилей клиенту.
• Контроль правильности оформления документов.
• Анализ и рассмотрение рекламаций Клиентов.
• Подготовка отчетности по вверенному направлению.

Наши ожидания:

• Образование высшее техническое
• Знание технического устройства автомобилей
• Опыт работы в данной должности от 2 лет, желательно в премиум-сегменте
• Навыки планирования и управления процессами
• Клиентоориентированность
• Нацеленность на результат

Мы предлагаем:

• Достойную официальную заработную плату
• Социальный пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)
• График работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00
• Развитие и карьерный рост
• Профессиональное обучение за счет компании
• Частичную компенсацию питания
• Частичную компенсацию ДМС
• Корпоративный транспорт от м. Шелепиха.