Аккаунт-менеджер (Тимлид)

Описание

Привет! На связи 100UP.
IT-агентство в разработке e-commerce решений и проектов для автомобильного сектора. Создаем сложные digital-продукты и развиваем собственные стартапы:

obotbot платформа умных голосовых роботов для бизнеса
iloved ata сервис идентификации и защиты номеров телефонов посетителей сайтов

Мы стремимся стать ведущим рекламным агентством для автосалонов, в связи с этим ищем коллегу на позицию "Руководитель группы аккаунтов", который создаст и возглавит новое направление с нуля

Что предстоить делать:

• Построение процессов в отделе: приоритизация задач, описание регламентов, обучение команды
• Работа с командой: матрица компетенций, зоны роста, индивидуальные планы развития
• Анализ клиентской базы: кто из текущих дилеров готов докупить контекст, сайт, CRM или голосового робота
• Полное ведение клиентов: долгосрочные отношения с разными автодилерами, экспертные консультации, поздравления с ДР/юбилеями, допродажи (контекст, сайты, CRM, голосовой робот)
• Управление проектами: запуск контекстных кампаний, аренда сайтов, внедрение CRM и голосового робота, контроль сроков, KPI, медиапланов
• Отчётность: еженедельные и ежемесячные прозрачные отчёты по количеству лидов, стоимости лида, продажам авто
• Контроль качества сервиса по всем услугам

Требования к кандидату:

• Опыт работы аккаунт-менеджером или руководителем команды в digital-агентстве от 3 лет
• Опыт работы именно с автобизнесом (автодилеры преимущество!)
• Глубокое понимание, как автодилеры покупают и продают автомобили (с аукционов, с пробегом, из-за рубежа)
• Знание контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads): умеете читать отчёты, объяснять клиенту, почему растёт цена лида, предлагать увеличить бюджет
• Опыт запуска и аренды продающих сайтов для автобизнеса (понимаете, что важно: формы заявок, онлайн-калькуляторы Trade-in, интеграция с Авто.ру и Дром)
• Опыт внедрения CRM (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM) и голосовых роботов в автосалоны
• Уверенное владение Excel/Google Таблицами для отчётности по лидам, CPL, продажам авто
• Навыки управления проектами (Trello, Notion, Битрикс24 приветствуется)
• Умение мотивировать команду аккаунтов и обучать их продажам услуг автодилерам

Что мы предлагаем:

• Возможность реально повлиять на бизнес и построить отдел с нуля под свое видение

• Карьерный рост до позиции Аккаунт-Директора

• Работу в узкой, перспективной и денежной нише автобизнес

• Интересные продукты: от классического performance-маркетинга до собственных IT-стартапов

• Стабильный поток входящих "теплых" заявок

• Конкурентный уровень дохода ( оклад + процент ), который обсудим по результатам собеседования

• Современный офис с гибридным форматом работы

Просьба в сопроводительном письме указывать желаемый уровень дохода!

И до встречи на онлайн- интервью