Специалист технической поддержки 1С

Описание

Торгово-производственная российская компания. Лидер рынка в сфере разработки и производства кабельной продукции для промышленного, энергетического, военного, технического, телекоммуникационного назначения. Работаем в сфере нефтегазового сектора, энергетики, машиностроительной отрасли, добывающих, перерабатывающих видах промышленности, в гражданском и военном строительстве, авиации, морского и речного судоходства и т.п..

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей 1С (типовые конфигурации ЕРП, БП). Анализ и решение поступающих обращений от пользователей, передача сложных обращений на 2-ю линию поддержки. Подготовка инструкций с последующим наполнением базы знаний. Обучение конечных пользователей 1С
• Участвовать в распределении ролей и прав доступа, работа с резервными копиями системы (мониторинг расписаний, контроль, восстановление баз по запросу)
• Участвовать во внедрении, тестировании и сопровождении продуктов на базе 1C

Требования:

• Опыт работы в службе Service Desk / Help Desk / технической поддержке будет вашим преимуществом
• Опыт сопровождения продуктов 1С
• Понимание основных механизмов работы 1с ( справочники, документы, отчеты, регистры, обработки) и структуры БД

• Оформление по ТК РФ
• Отсрочка от мобилизации
• График работы: 5/2 с 9.00 до 17.30, на время испытательного срока офисный формат работы, после испытательного срока - гибрид (офис/удалёнка)
• Заработная плата: 100000 на руки
• Оборудованное рабочее место (комфортный офис, ПК, интернет, телефон)
• Компания оплачивает корпоративный фитнес
• Компания является постоянным участником спортивных соревнований Спартакиада МОСПРОМ и др.