Специалист отдела поддержки пользователей (чаты)

Описание

Привет! На связи Егор, руководитель отдела поддержки клиентов. Мы - компания,
которая создаёт современные ИИ-технологии: генераторы изображений, чат-боты и
другие умные решения. Сейчас ищем в команду ответственного специалиста
поддержки на постоянную работу (без совмещений), который поможет нам делать
сервис ещё лучше

Обязанности:

• Работа с рекламациями
• Общение с действующими клиентами в чатах
• Работа с CRM и эл.почтой

• Опыт работы с клиентами в чатах от 1 года (желательно удержание/клиентский сервис)
• Стрессоустойчивость и хорошая логика.
• Ты не боишься вопросов и возражений! Готов в серьезному трафику вопросов!
• Свой компьютер/ноутбук с стабильным интернетом

Условия:

• Полностью белая заработная плата и официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в IT-компании
• График работы 2/2
• Время работы с 17:00 до 02 :00 по московскому часовому поясу (час обед)
• Дистанционная работа из дома

Если тебе подходят наши условия, пиши сопроводительное письмо о себе и своем опыте и откликайся на собеседование! Помни, что это вечерний и ночной график работы!)