Локация

Инженер технической поддержки / HelpDesk

Глобал Интегрейтед, OOO
  • от 50 000 руб.
  • до 60 000 руб.
Нижний Новгород Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Внимание, работа удаленная. Рассматриваем кандидатов из любых регионов.

Обязанности:

  • Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям
  • Консультации пользователей
  • Удаленное администрирование
  • Диагностика технических проблем
  • Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности
  • Контроль выполнения заявок

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора.
  • Опыт работы с ОС семейства MS Windows
  • Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office, OpenOffice)
  • Знания аппаратной части ПК, сетевых технологий (IP, Ethernet), в том числе навыки диагностики проблем.
  • Навыки общения с пользователями.
  • Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, Active Directory
  • Умение логически мыслить, внимательно читать, грамотно писать, доброжелательно и убедительно разговаривать.

Условия:

  • График работы 5/2, 2/2
  • Социальный пакет согласно ТК
  • Место работы - удаленно
  • Испытательный срок - 1 месяц
  • Заработная плата на испытательный срок 45000 руб.
15 часов назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Инженер технической поддержки

  • Т1
  • Нижний Новгород
Описание Задачи инженера технической поддержки: Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ); Поддержка работоспособности установленного парка техники; ...
29.12.2025

Инженер технической поддержки (POS-терминалы и поддержка рабочих мест)

до 70 000 руб.
  • Т1
  • Нижний Новгород

Описание

Вам предстоит выполнение следующих задач:

  • несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы ...
23.12.2025
до 70 000 руб.

Инженер технической поддержки (POS-терминалы)

до 80 000 руб.
  • Т1
  • Нижний Новгород

Описание

Вам предстоит выполнение следующих задач:

  • необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
  • связываться с ...
26.12.2025
до 80 000 руб.