Инженер технической поддержки

Описание

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
• Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
• Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;
• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;
• Вежливость, коммуникабельность;

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT;
• Компенсация затрат на проезд;
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина;
• ДМС, партнерские скидки и программы лояльности, система гибких льгот;
• Современная корпоративная культура;
• Официальное трудоустройство в штат аккредитованной it-компании.

Формат работы:

• Пятидневная рабочая неделя 9-18;
• Разъездной формат работы.