Специалист технической поддержки
БИГ Телеком- от 56 000 руб.
Описание
Обязанности:Консультирование клиентов по техническим вопросам
Диагностика работоспособности оборудования
Консультация по услугам компании
Работа с внутренним программным продуктом по стандартам компании(чек-лист)
Требования: 1) Знания в области интернет технологий.
2) Знание принципов построение ЛВС на основе TCP/IP
3) Знания ОС линейки Microsoft (XP, Vista, 7, 8, 10)
4) Навыки настройки оконечного абонентского оборудования выделенных линий(роутер)
5)Вежливость
6)Умение эффективно реагировать на запросы в условиях ограниченного времени или высокой нагрузки
7)Грамотная речь/ хорошая дикция
8)Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность
Условия:
Оформление по ТК РФ
Отпуск 28 календарных дней
Сменный график, возможность работы так же студентам
Реальная возможность карьерного роста
Заработная плата ,KPI (премии по результатам работы), разрядность