Оператор в отдел технической поддержки

Описание

Вакансия открыта в ООО "АльянсТелеком"

Обязанности:

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам

Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения технических вопросов

Информировать абонентов по вопросам действующих промо акций и предложений от компании

Требования:

Уверенный пользователь ПК,

Грамотная речь

Условия:

Бесплатные корпоративные мероприятия;

оплата спортивных мероприятий;

Бесплатный интернет для сотрудников;

Подарки на детские праздники;

Обучение и повышение квалификации;

Официальное трудоустройство с первого дня работы (по ТК РФ);

Все социальные гарантии согласно ТК РФ (ежегодный оплачиваемый отпуск, ОМС, оплата больничных и командировочных и т. д.);

Перспективы карьерного роста

График работы:

2/2 (смена 12 часов), на период обучения (2 недели) обязательно 5/2 (пн-пт с 09.00 до 18.00)

Через 2 месяца можно перейти на гибридный или удаленный формат работы

После адаптации можно выбрать более удобный график работы (2/2, 1/3)