Главный специалист службы качества сервиса

Описание

Вам предстоит заниматься:

• взаимодействовать с подразделениями Банка;
• анализировать параметры, реквизиты, атрибуты банковских продуктов в системах банка;
• разбирать и проверять выявленные ошибки;
• координировать работу по исправлению выявленных ошибок;
• оказывать методологическую поддержку по устранению возникших инцидентов;
• регистрировать дефекты программного обеспечения по проблемам качества данных;
• вырабатывать меры по повышению качества данных и предотвращению возникновения инцидентов;
• поддерживать роли и права доступа в системах;
• составлять отчетность.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• высшее образование (приветствуется экономическое, финансовое);
• навыки уверенного пользователя Excel (приветствуется знание банковского ПО);
• есть опыт работы в финансово-банковской сфере;
• навыки работы в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
• умение выстраивать эффективную коммуникацию.

Мы предлагаем:

работу в универсальном коммерческом банке федерального уровня, занимающем лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России.

Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• консультационную онлайн поддержку психолога;
• карьерное консультирование;
• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
• скидки от партнёров;
• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке;
• график работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье выходные дни);
• удобное расположение офиса.

Возможности для профессионального обучения и развития.