Продакт-менеджер (B2C)

Описание

Наймикс аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на управлении внештатными специалистами. Мы разработали современную платформу, которая помогает заказчикам и исполнителям находить друг друга.

Вот несколько ключевых моментов, которые стоит знать:

Большое сообщество . На нашей платформе уже зарегистрированы более миллиона исполнителей и свыше 1500 юридических лиц как партнеров.

Удобство для заказчиков . Заказчики могут быстро находить подходящих исполнителей для своих проектов благодаря удобному поиску на платформе.

Выгода для исполнителей . Исполнители получают новые заказы с возможностью моментальной оплаты без бумажной волокиты.

В команду B2C ищем продакт-менеджера, который поможет нам глубже понять мотивации и реальные задачи исполнителей, а главное превратить эти инсайты в конкретные продуктовые улучшения.

Функционал:

• Системная работа с пользовательскими сценариями (JTBD) и анализ реальных потребностей исполнителей.
• Формирование бэклога доработок, коммуникация с аналитиками, дизайнерами и разработкой: весь путь от генерации идеи до ее вывода в прод.
• Формирование гипотез по улучшению интерфейса, функциональности и пользовательского опыта.
• Проведение качественных и количественных исследований, опросов и интервью (как с исследователями, так и самостоятельно).
• Выявление ключевых точек фрустрации, барьеров и возможностей роста внутри пользовательского пути.
• Совместная работа с отделами рекрутмента и маркетинга для масштабирования базы и повышения активности текущих исполнителей.
• Разработка и запуск геймификационных и мотивационных механизмов.
• Улучшение каналов активации (push, email, Telegram-бот), оценка их эффективности.
• Сопровождение аналитики по ключевым продуктовым метрикам и сегментам.

Требования:

• Опыт работы в B2C-продукте от 2 лет (желательно платформа или сервис с массовой пользовательской базой).
• Понимание, как работает архитектура, API, интеграции и где искать данные.
• Навыки проведения пользовательских исследований, интервью, опросов.
• Системный аналитический подход к выработке продуктовых решений, подтверждённых данными или исследованиями.
• Понимание методологии JTBD, пользовательского пути, фокус на pain points.
• Умение выстраивать кросс-функциональные процессы с другими отделами (рекрутмент, маркетинг, аналитика).
• Грамотная коммуникация, инициативность, высокая самостоятельность.

Предлагаем вам следующие условия:

• График работы 5/2: с 9:00 до 18:00 (гибрид) .
• Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию.
• Современный офис в 5-ти минутах от м. Войковская.
• Возможность участия в прямом развитии продукта, которым пользуются сотни тысяч ежемесячно.
• Развитая корпоративная культура.

Стань частью команды Наймикс! Мы стремимся создать атмосферу, где каждый сотрудник сможет раскрыть свой потенциал. Ждем тебя в команде!