Менеджер по работе с клиентами (исходящие звонки)

Описание

Мы аутсорсинговый контактный центр "Дельта" приглашаем на работу менеджеров по работе с клиентами для оценки контроля качества обслуживания.

Успешного кандидата ждет:
- Первые 7 дней адаптации фиксированная ставка за смену 1500 р + бонусы.
- С первого месяца средняя зарплата от 35 000 рублей .
- Начиная со второго месяца - средняя зарплата 45 000- 55 000.
- График работы 2/2, 3/3 , 12ч по Московскому времени.
- Перспектива финансового роста опытные сотрудники получают от 80 000 рублей.

Трудоустройство СМЗ.
- Возмещение налога на профессиональный доход (НПД) для самозанятых.
- Оплачиваемый отпуск и больничный в соответствии с ТК РФ.
- Стабильные выплаты без задержек.

- Обучение с нуля, наставничество и поддержка на старте.
- Дистанционная работа из любой точки.
- Возможность карьерного роста.
- Адекватное руководство и позитивно настроенный коллектив.
- Рассматриваем соискателей без опыта, высшего образования и специальной подготовки.

Основные требования к кандидату:
-Грамотная речь.
- Умение работать на ПК.
- Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернета, микрофона и наушников.
- Готовность учиться и за несколько дней освоить базовые навыки оператора.
- Внимательность, ответственность и организованность.
- Стрессоустойчивость и умение общаться с разными людьми.
- Доброжелательность и стремление быть полезным.

В обязанности оператора входит:

- Исходящий обзвон клиентов с целью удержания по уже существующим заявкам компании, координация и изменение даты / времени визита мастера ( у нас мастера по исполнению услуг).
- Исходящий обзвон клиентов компании с целью уточнения качества обслуживания
- Внесение оценки, пожеланий в нашу базу данных, которая разрабатывалась нашими сотрудниками для удобной и комфортной работы.
Это все что требуется выполнять, мы ничего не навязываем и дополнительно не продаем!

Отправляйте отклик на нашу вакансию и присоединяйтесь к нашей дружной команде!