Менеджер по работе с клиентами / администратор
Описание
Современная сеть стоматологических клиник «Реформа» приглашает в свою команду Менеджера по работе с пациентами/Администратора.У нас вы получите комфортные условия труда, стабильную, официальную, индексируемую заработную плату. Обучение и поддержку от наставника. Работу с лояльными пациентами без стрессовых ситуаций. Обязанности: Ответ на входящие звонки на ресепшен и ведение телефонных переговоров с клиентами в соответствии с телефонным этикетом.* Обработка базы контактов потенциальных клиентов.* Запись пациентов на приём.* Оформление документов с клиентами на оказание медицинских услуг.* Контроль графика визита пациентов.* Напоминание врачам о времени приёма пациентов.* Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций.* Ведение журналов.* Заполнение отчётной административной документации.* Принятие оплаты от клиентов за предоставленные им медицинские услуги.* Контроль за поддержанием чистоты.* Работа с CRM (AMO, MEDODS), гуглтаблицы Условия: *Официальное трудоустройство согласно ТК РФ* График 2/2 с 9:00 до 20-00* Выплаты 2 раза в месяц, без задержек* ЗП от 50 000 и выше* Красивый современный интерьер в клинике* Подарки на день рождения и детям на новый год;* Скидки на стоматологическое лечение сотрудникам и членам их семей* Регулярные корпоративы и командообразующие мероприятия* Обучение и повышение квалификации за счет организации. Желательно обладать следующими качествами и навыками: * навыки телефонных переговоров* Опыт работы (в медицине) или менеджером по продажам (иная сфера) – приветствуется! Карьерный Рост в компании. Спеши Заявить о себе! Медицинское образование не требуется.