Администратор стоматологической клиники
Описание
Администратор стоматологической клиники 📍 Белгород🕐 График 2/2💼 Полный рабочий день Мы ищем администратора в команду клиники ! Если вы любите общаться с людьми, умеете создавать доброжелательную атмосферу и хотите развиваться в сфере медицинского сервиса — будем рады видеть вас в нашей команде. Для нас администратор — это не просто человек на ресепшене. Это специалист, который встречает пациента, помогает ему сориентироваться, организует запись и координирует работу между пациентом и врачом. Ваши задачи Приём входящих телефонных звонков и электронных заявок. Встреча и регистрация пациентов. Запись пациентов на приём и контроль актуальности расписания врачей. Консультирование по услугам клиники, стоимости, акциям и условиям лечения. Подбор оптимального варианта записи и организации визита пациента. Взаимодействие с врачами и медицинским персоналом. Контроль исполнения договорённостей и качества сервиса. Работа в МИС и CRM-системе. Работа с электронной почтой и ПК. Приём оплаты и работа с кассой. Ведение медицинской и внутренней отчётности, заполнение таблиц. Соблюдение стандартов сервиса и внутренних правил клиники. Мы ожидаем Опыт работы администратором в стоматологической клинике будет большим преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Уверенные навыки телефонного общения. Уверенное владение ПК. Умение работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации. Ответственность, внимательность и дисциплинированность. Доброжелательность и эмпатию по отношению к пациентам. Умение спокойно решать нестандартные ситуации и находить общий язык с разными людьми. Готовность быстро обучаться и осваивать новые программы, услуги и стандарты работы. Мы предлагаем Стабильный график 2/2. 💰 Зарплата: оклад + премии/бонусы 📈 Понятная система карьерного роста Полный рабочий день на территории клиники. Обучение за счёт клиники — поможем освоить необходимые программы, процессы и стандарты. Поддержку и наставничество на этапе адаптации. Возможность профессионального и карьерного роста для сотрудников, которые хотят развиваться вместе с клиникой. Корпоративные программы для сотрудников. Скидка на лечение в клинике для сотрудников. Возможность пользоваться специальными предложениями и преимуществами клиники. Работу в профессиональной команде и комфортной рабочей атмосфере. Нам важно Мы ценим не только профессиональные навыки, но и отношение к людям. Нам нужен человек, который умеет внимательно выслушать пациента, спокойно помочь в сложной ситуации и сделать всё возможное, чтобы посещение клиники прошло комфортно. Если вам близок такой подход к работе — будем рады познакомиться!