Специалист технической поддержки

Требования

Грамотная устная и письменная речь; Умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой; Доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял; Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Обязанности

Специалист тех поддержки: - Принимать входящие обращение от клиентов бухгалтерской программы; - Коммуницировать в почте. Принимать входящие обращение от клиентов бухгалтерской программы (электронная почта и звонки)

Условия

Условия работы: - График работы 5/2 (9-18 мск), 40 минут обед + перерывы каждые 1, 5-2 часа; - Обучение полностью за счет компании; - Выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; - Возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии. - Работа на дому - не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода. Для работы из дома необходимо: - Наличие ПК/ноутбук (Windows от 8 версии и выше); - Проводной интернет (скоростью не ниже 20 Мбит); - Проводная гарнитура с микрофоном; Если Вам понравилось наше предложение оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.