Консультант службы поддержки

Требования

Грамотная устная русская и письменная речь; - отсутствие дефектов речи и акцента; - умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой; - доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял; - дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Обязанности

Обработка поступающих обращений от пользователей системы; Консультации по ошибкам, которые появляются при работе с программой.

Условия

Обучение за счет компании; выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из операторов; График работы 5/2 с 9 до 18 по Москве; Удаленный формат работы.