Специалист службы чат-поддержки (оператор call-центра)

Описание

Присоединяйся к нашей команде как специалист службы поддержки бронирований Airbnb и Booking! Работа из любой точки земного шара График: 2/2 с 10 до 22 по времени Таиланда (+4 часа к МСК) Мы — Comfortisland Group, команда настоящих энтузиастов, которые с любовью управляют недвижимостью на солнечном Пхукете. Мы ищем ответственного и внимательного специалиста по бронированию, который сможет обеспечить нашим клиентам комфорт и уверенность, делая их отдых по-настоящему незабываемым. Что нужно будет делать: Быстро и эффективно обрабатывать запросы клиентов через систему бронирования и мессенджеры. Работать по регламентам и скриптам. Консультировать клиентов по условиям проживания, тарифам и доступности номеров. Решать нестандартные и спорные ситуации. Взаимодействовать с клинингом и техническими специалистами отелей. Мы ищем именно тебя, если ты: Обладаешь навыками работы с компьютером и знаком с платформами Airbnb и Booking (если не знаком – обучение будет предоставлено)! Имеешь превосходные коммуникативные навыки и стрессоустойчив — мы ценим людей, которые умеют находить общий язык! Внимателен к деталям — успех в точности исполнения! Знаешь английский на уровне не ниже A2-B1 — 95% общения – письменное. Ответственен и умеешь работать в быстром темпе — у нас динамичная атмосфера! Что мы предлагаем тебе: Гибкий график 2/2 по 12 часов — легко комбинируй работу и личную жизнь! Конкурентоспособная зарплата: 40 000 руб. на испытательный срок, повышение до 60 000 руб. после. Раз в год отдых в Таиланде за счет компании для лучших сотрудников — мечтай и реализуй! Полное обучение и поддержка на каждом этапе — уверенность в каждом шаге! Дружный коллектив и позитивная атмосфера труда — атмосферный team spirit! Готов к новым открытиям? Тогда оставляй свой отклик — давай сделаем этот путь интересным и увлекательным вместе!