Оператор call-центра (по сбору обратной связи)

Описание

На связи GeoAds — Продвигаем бизнес в Яндекс Картах, прокачиваем карточки, работаем с репутацией и превращаем геосервисы в источник заявок. Каждый день люди ищут в Яндекс Картах стоматологии, фитнес-клубы, клиники, рестораны и другие компании. Мы делаем так, чтобы в этот момент они находили наших клиентов, а не их конкурентов. Сейчас мы находимся в поисках специалиста по сбору обратной связи, коммуникабельного, позитивного специалиста, умеющего выстраивать доверительный диалог с клиентами. Что предстоит делать:Представь: клиент только что вышел из салона красоты — настроение отличное, впечатления свежие. И тут ему звонишь ты — чтобы в дружеской беседе узнать, что запомнилось больше всего, что вызвало восторг, а что можно было бы сделать иначе. Ты — мостик между клиентом и командой салона, помогающий делать сервис безупречным.Здесь нет продаж, а только дружественное общение!Что мы ждём от тебя: Станешь «голосом» нашей заботы — будешь звонить клиентам после визита и искренне интересоваться их мнением. Создашь доверительную атмосферу в разговоре, чтобы клиент с радостью поделился впечатлениями. Обладаешь отличными коммуникативными навыками и грамотной речью. Готов пройти обучение - все материалы предоставим. Почему тебе понравится: Доход от 60 000 ₽ и выше (оклад от 40 000 рублей + премия за KPI). Понятная система KPI. Ты реально влияешь на свой доход. Удалённый формат работы. График 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК Быстрый рост: показываешь результат → растёшь в деньгах и роли. Поддержка в профессиональном росте и развитии.Для работы понадобится наличие стабильного интернета, VPN, ПК или ноутбука.Если узнал себя в описании вакансии, то мы очень ждём твой отклик!