Специалист рекламационного отдела (гарантийное обслуживание ЖК "МАКСАТ")
Описание
Обязанности Прием и обработка обращений собственников по гарантийным случаям и замечаниям после передачи квартир; Организация и проведение осмотров квартир и помещений; Составление актов осмотра и дефектных ведомостей; Фотофиксация выявленных замечаний; Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам устранения дефектов; Контроль сроков и качества выполнения гарантийных работ; Координация работы подрядчиков на объектах; Участие в передаче квартир собственникам; Контроль исполнения гарантийных обязательств подрядчиков. Требования Среднее специальное или высшее образование (строительное, техническое); Опыт работы в строительстве, эксплуатации, техническом надзоре или рекламационном отделе от 1 года; Понимание технологий общестроительных, отделочных и инженерных работ; Умение читать проектную и техническую документацию; Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, 1С); Навыки делового общения и работы с клиентами; Ответственность, организованность и стрессоустойчивость. Будет преимуществом Опыт работы у застройщика или генподрядчика; Опыт приемки квартир и работы с собственниками; Знание требований гарантийного обслуживания многоквартирных домов; Мы предлагаем Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Стабильную заработную плату; Возможность профессионального развития и карьерного роста; Работу в крупной девелоперской компании; Корпоративную мобильную связь