Product Manager Regular Payments
Описание
Мы усиливаем направление Payments в Uzum Bank и ищем Product Manager, который возьмёт на себя развитие Regular Payments - продукта вокруг регулярных платежей и финансовых обязательств клиента.Идея направления - сделать так, чтобы клиенту не приходилось каждый месяц вспоминать, что, где и когда ему нужно оплатить. Банк должен сам знать его регулярные обязательства, вовремя напоминать о них и максимально упрощать оплату.В контуре команды - развитие lifestyle разделов, автоплатежей, напоминаний, сохранённых и повторных платежей, подписок и других регулярных сценариев.Что предстоит делать: взять полноценный ownership за Regular Payments: от определения клиентских проблем и стратегии до результата в метриках; сформировать видение продукта на 6–12 месяцев и приоритизированный roadmap; развивать «Мой дом» как единое пространство для коммунальных и других регулярных платежей, связанных с жильём; строить систему автоплатежей, напоминаний и повторных платежей; искать новые регулярные сценарии, которые банк может забирать на себя: подписки, связь, интернет, образование, государственные и другие услуги; работать над полным CJM: обнаружение обязательства → напоминание → оплата → чек/статус → повторная оплата; повышать penetration регулярных платежей, repeat rate, frequency и долю обязательств, которые клиент закрывает через Uzum; работать с большим количеством внешних провайдеров и интеграций, качеством данных, success rate, возвратами и ошибками; самостоятельно проходить путь discovery → validation → prioritization → delivery → rollout → измерение результата; считать экономику инициатив и выбирать между ростом, клиентской ценностью и стоимостью реализации. Что важно: сильное продуктовое мышление и умение начинать с проблемы клиента, а не с фичи; хорошая аналитическая база: воронки, когорты, сегментация, retention, A/B-тесты и инкрементальность; умение находить регулярные сценарии и оценивать их потенциальный охват и влияние на Daily Banking; способность самостоятельно сформировать стратегию и приоритизировать большой backlog; понимание экономики продукта и умение связывать клиентский эффект с бизнес-метриками; опыт работы с разработкой и сложными интеграциями; достаточная техническая база для работы с API, событиями, внешними провайдерами, статусами операций и асинхронными процессами; опыт в Fintech/Payments. Условия: Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом; Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей; Комфортный современный офис в центре Ташкента; Гибкое начало рабочего дня; Официальное оформление по ТК УЗ, три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску; Развитие личного бренда на конференциях, митапах и внутренних событиях.