Менеджер отдела сопровождения клиентских операций (без продаж)
Описание
Чем предстоит заниматься: Осуществлять операционное, расчетно-кассовое обслуживание клиентов; Консультировать клиентов по банковским и брокерским продуктам; Сопровождать действующих клиентов компании; Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании с целью решения рабочих вопросов; Обеспечивать своевременное и полное решение запросов, поступающих от финансовых центров. Наши ожидания: Образование не ниже средне-специального; Опыт обслуживания клиентов по банковским операциям; Знание рынка ценных бумаг и работы с ними будет преимуществом; Клиентоориентированность, внимательность, обучаемость. Мы предлагаем: Конкурентный уровень оклада + премии Максимальную поддержку со стороны компании: за каждым новым сотрудником закрепляется наставник — опытный коллега, который помогает быстрее адаптироваться в компании, освоить процессы, стандарты обслуживания клиентов и продуктовую линейку. Каждый сотрудник при желании может войти в сообщество наставников и развиваться в нем Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам) Скидки в фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр! Возможности для профессионального и личного развития: учебные дистанционные курсы, вебинары, очные тренинги, семинары по продуктам, деловые игры, программа «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодные мероприятия (Новый год, день рождения компании), тимбилдинги, совместные выезды по интересам Специальные мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год) Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)