Менеджер по работе с клиентами
Описание
ГЭНДАЛЬФ - крупный дистрибьютор 1С, работающий с партнерской сетью в 20-ти регионах. Мы помогаем партнерам развивать бизнес и продвигать решения 1С. Мы ищем начинающего специалиста, для которого общение с людьми - естественная и сильная сторона. Вам предстоит работать с партнёрами: выявлять их потребности, консультировать по сервисам 1С и помогать продвигать решения. Чем предстоит заниматься Работать с партнерами: регулярно общаться с партнерами по телефону, онлайн встречах; выявлять их потребности, задачи и сложности; консультировать по сервисам 1С и помогать подобрать подходящие решения; поддерживать и развивать отношения с партнерами. Продвигать сервисы 1С: рассказывать партнерам о новых сервисах и возможностях продуктов; помогать партнерам увеличивать их продажи; проводить презентации, консультации и обучения; участвовать в подготовке и проведении мероприятий для партнеров. Развивать инструменты для партнеров: изучать новые сервисы и их обновления; создавать презентации, инструкции и методические материалы для партнеров; предлагать идеи, как эффективнее продвигать решения. Что нам важно вам нравится много общаться с людьми, и вы умеете выстраивать контакт; умеете задавать вопросы, слушать и выявлять потребности; вам интересны продажи и развитие бизнеса, а не просто выполнение готовых инструкций; готовы самостоятельно разбираться в новых продуктах и понятно рассказывать о них другим; умеете доводить задачи до результата и проявлять инициативу. Опыт в 1С и продажах будет плюсом, но не обязателен - мы обучим продукту и поможем войти в профессию. Что важно знать о роли Здесь много общения с партнерами, переговоров и задач, связанных с продвижением сервисов. Если вам интересно сочетать IT-продукты, общение с бизнесом, продажи и развитие партнерских отношений, эта роль может вам подойти. Что предлагаем обучение по сервисам 1С за счет компании; персональную поддержку на этапе адаптации; возможность развивать навыки переговоров, продаж, презентаций и консультирования; карьерный рост: постепенное расширение зоны ответственности и участие в новых проектах; официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ; стабильную заработную плату + бонусную часть; корпоративное питание и другие корпоративные программы, льготы. Вместе с нами вы сможете стать экспертом, чьи консультации имеют вес и реально помогают партнёрам выстраивать бизнес. Вместе с нами вы пройдёте этот путь и станете тем, к кому приходят за советом. Если такой путь интересен для вас – откликайтесь, будем рады познакомиться!