Lead Community Manager

Описание

Ищем Лида комьюнити игроков! Нужен инициативный лидер, который не только поддержит существующие процессы, но и станет движущей силой в развитии комьюнити и укреплении команды. Вы будете работать с игрой в жанре фермы с приключениями, действие которой разворачивается на тропическом архипелаге. Задачи Управление командой комьюнити-менеджеров, регулярное проведение перформанс-ревью. Комплексное развитие игрового комьюнити, поиск точек роста и их реализация. Управление кризисными ситуациями внутри команды и комьюнити. Создание и координация разработки вовлекающего контента: анонсов, активностей, email-рассылок, гайдов. Оценка эффективности различных форматов взаимодействия с аудиторией. Контроль качества коммуникации команды комьюнити с игроками. Поддержание и развитие гайдлайнов по работе с комьюнити. Подготовка отчётов по фидбеку игроков и эффективности команды. Тесное взаимодействие с командой поддержки, QA, арт-отделом и гейм-дизайнерами. Мониторинг трендов в геймдеве и комьюнити-менеджменте, внедрение лучших практик. Требования Опыт работы в комьюнити-менеджменте в геймдеве от 2 лет. Опыт менторства или управления командой от 1 года. Английский язык на уровне C1 (Advanced). Умение принимать обоснованные решения в стрессовых ситуациях. Любовь к играм и активное участие в игровых сообществах. Вы сможете проявить свои навыки и опыт, выполнив тестовое задание. Условия Релокация на Кипр с полным сопровождением от компании. Медицинское страхование для сотрудника и семьи. Компенсация обедов в офисе. Компенсация занятий психотерапией и изучения иностранных языков. Субсидии на аренду жилья, покупку автомобиля, оплату детского сада или школы. График работы: понедельник-пятница, 9:00-18:00. Работа только в офисе.