Менеджер по работе с клиентами
Описание
Чем занимается компания Мы создаем свадьбы уже более 10 лет. Не просто организуем, а закрываем полный цикл торжества подбираем подрядчиков, ведем подготовку, проводим свадебный день на собственных локациях включая банкетное обслуживание. Наша задача: максимально упростить для влюбленных сложный путь в создании свадебного дня. Наша цель: захватить рынок свадебных услуг к 2029 году.Кто наши клиенты Влюбленные пары, женихи и невесты, желающие организовать свадьбу мечты в красивом месте. Уже более 5000 пар разделили свое важное событие с нами. Нас часто выбирают звездные гости - свою свадьбу отметили у нас чемпионы РФ по фигурному катанию, у нас гуляли Валерий Меладзе, Валя Карнавал, Михаил Щербаков из Камеди клаб, Мигель, Тимур Родригес и многие другие. Почему они выбирают нас Мы самая большая сеть специализированных площадок для свадеб в Москве. Более 15 собственных банкетных залов и более 150 профессиональных подрядчиков на выбор. Мы умеем делать красивые свадьбы, которые выглядят дороже, чем за них заплатили и доказали это на практике. Кого мы ищем и зачем В связи с постоянным ростом (каждый год мы запускаем 2-3 собственные площадки) и развитием компании, мы ищем к нам в команду крутого Менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься? Общаться с клиентами через СРМ-систему, тг и Макс, отвечать на входящие звонки клиентов, отвечать на возникающие вопросы, по необходимости проводить Zoom-встречи с клиентами Совершать дополнительные продажи услуг компании Вести СРМ систему Предотвращать появление негативных отзывов, уметь работать с возражениями и переводить общение в благоприятное русло Вести отчётность и сопутствующие документы Приезжать на закрепленную площадку и сопровождать своих клиентов на встречах при необходимости. Что мы предлагаем Совокупный доход от 90 000 руб на руки Работа в гибридном формате 2 дня в офисе / 2 дня удаленно. График работы: 4-2, выходные плавающие, с 10:00 до 21:00 Обучение, повышение квалификации Возможность карьерного роста Работа в молодой и дружной команде, где есть поддержка и взаимовыручка Классные корпоративы не меньше 3 раз в год: совместные походы в театр, мероприятие для детей сотрудников, новогодний тематический корпоратив и другие праздники Поддержка со стороны руководства в самореализации сотрудников Если вас заинтересовала наша вакансия и вы хотите присоединиться к нашей команде – оставьте отклик и начните его с фразы: Давай поженимся!