Комьюнити-менеджер / Community manager (fintech, igaming)
Описание
О компании 1M Agency работает на международных рынках: Латинская Америка, Пакистан, Африка, Юго-Восточная Азия. Мы работаем с блогерами и креаторами, строим воронки до регистраций и целевых действий, управляем репутацией брендов. Основные направления: fintech, crypto, betting, igaming Кого ищем Человека, который ведёт сообщества целиком — от контента и выкладки до общения с лидами и конверсии в целевое действие. Это не роль «писать посты по контент-плану». Вы отвечаете за живое сообщество: придумываете, чем его наполнить, сами общаетесь с аудиторией, запускаете внутренние активности и доводите людей до регистрации. Площадки любые, где можно собирать и удерживать аудиторию: Telegram, WhatsApp, Discord, X, Facebook и другие — выбор за вами, исходя из региона и задачи. Обязанности Ведение сообществ Запускать и вести сообщества на всех релевантных площадках: Telegram, WhatsApp, Discord, X, Facebook и других Определять, какая площадка подходит под регион и аудиторию Писать контент-план и производить контент: обучающие материалы, разборы, сигналы, отзывы, пруфы (самостоятельно и с помощью команды) Настраивать структуру: выкладка, треды, навигация, точки входа, закрытые разделы Вести ежедневную выкладку и следить за ритмом публикаций Активности и вовлечение Придумывать и запускать внутренние активности: конкурсы, челленджи, эфиры, разборы, опросы, AMA Работать с активностью аудитории: удерживать, возвращать молчащих, растить ядро Находить и вовлекать самых активных участников Не давать сообществу превратиться в ленту объявлений Общение с лидами Общаться с аудиторией в комментариях и личных сообщениях Отвечать на вопросы, снимать возражения, вести к целевому действию Настраивать сценарии обработки трафика через Chatterfy и другие сервисы Выстраивать логику AI-ботов: что спрашиваем, что отвечаем, куда ведём Конверсия Проектировать путь от первого касания до регистрации Считать, сколько людей доходит на каждом шаге воронки Находить, где теряется аудитория, и чинить Тестировать гипотезы и менять сценарии на основе данных Готовить отчётность по воронке для клиента и руководителя Ожидания Есть кейсы, где сообщество конвертило в целевое действие с цифрами. Не «вырастил канал до 50 тысяч», а «из 5 000 вступивших 400 дошли до регистрации, вот как» Вели сообщества на нескольких площадках одновременно и понимаете разницу между ними Умеете писать контент, который читают, а не пролистывают Придумывали активности, которые реально поднимали вовлечение Общались с аудиторией лично, а не только через модераторов и знаете особенности tier-2/tier-3 регионов Работали с ботами и автоматизацией обработки: Chatterfy, ManyChat, аналоги Считаете воронку в цифрах и принимаете решения по ним, а не по ощущениям Английский B2 и выше — работа не на русском Опыт в fintech, crypto или betting обязателен Не ждёте задач, сами находите проблемы и предлагаете решения Текущие проекты Основной клиент — международный форекс-брокер. LATAM и Пакистан. В каждом регионе связка из двух сообществ: открытое и закрытое. В открытое попадают сразу, в закрытое — через личку блогера и регистрацию на продукте. Внутри: торговые сигналы, обучающие материалы, отзывы и пруфы. Аудитория приходит от UGC-креаторов и блогеров. Задача сообщества — догреть до целевого действия. Африка. Регион в запуске. Финансовый блогер обучает трёх UGC-креаторов, процесс освещается в соцсетях, аудитория собирается в сообщество. Новые регионы и площадки — по мере роста. Ресурсы Инструменты: Claude и другие нейросети, Chatterfy, любые нужные сервисы — финансируем Команда: контент-креатор, два технических специалиста part-time, дизайн и моушн на подряде, Head of Influence приводит аудиторию через блогеров Условия Full-time, без фриланса и сторонних проектов Фикс -от $1 300 в месяц Бонусная часть за лидов подключается после испытательного срока — обсуждаем пожелания по бонусам на встрече Испытательный срок: 1,5 месяца Выплаты в криптовалюте, стабильно 2 раза в месяц Минимум встреч и бюрократии. Как откликнуться Пришлите 2–3 кейса с цифрами воронки: сколько людей вошло в сообщество, сколько дошло до целевого действия, что вы сделали, чтобы это число выросло. Расскажите про активность, которую придумали сами и которая сработала.