Администратор по записи в клинику косметологии
Описание
Мы, PREMIUM-клиника международного уровня - Lips For Kiss, специализирующаяся на инъекционной косметологии. Сейчас мы ищем в свою команду Московского филиала "Администратора по записи пациентов". Опыт работы в продажах или call-центре приветствуется. Не ресепшен! Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме ваш телеграм ник для связи.Чем предстоит заниматься? Формирование записи на прием (перенос, отмена) через WhatsApp, telegram; Коммуникация с пациентами - напоминание о записи, оповещение об акциях, бонусных программах; Выявление потребностей пациента, консультация по услугам клиники; Занесение клиентов в программу (Дента клиник, Yclients, Sonline - обучаем); Поиск моделей на процедуры (в целях проведения обучений для врачей косметологов); Ведение отчетности о проделанной работе; Формирование плотной запись (будет преимуществом опыт в продажах); Что для нас важно в кандидате? Рассматриваем кандидатов с аналогичным опытом администратора по записи в клиниках косметологии, стоматологии, медицинских клиниках, салонах красоты и тд (но в любом случае у нас есть обучение сервису, регламентам работы, программам и адаптация); Также будет актуален опыт работы в продажах или call-центре; Желательно знание английского языка (для переписки с иностранными пациентами); Внимательность к деталям, ответственность, вовлечённость; Навыки делового общения; Доброжелательность, клиентоориентированность и желание помочь клиенту; Готовность участвовать в кадре (лайф рилс для соц.сетей). Что мы предлагаем? График работы: 5/2 или 2/2 с 10:30 до 21:30 мск; ЗП: первые 2 недели ставка 3500 руб. за выход, с 3 недели ставка 4500 руб. за выход + бонусы за запись пациентов. Совокупный доход от 85 000 руб на руки; Выплаты заработной платы происходят 2 раза в месяц; Место работы: Москва-Сити, башня IQ-квартал; Приятная атмосфера, дружный и молодой коллектив; Предоставляем внутреннее обучение всем регламентам работы, программным средствам, сервису; Скидки для сотрудников на все услуги клиники. Этапы отбора: Отклик на вакансию; Видео-собеседование с HR через zoom; Ознакомительный день (1-2 часа максимум, для знакомства с коллективом и клиникой); Выход на работу и обучение всем рабочим процессам.