Менеджер по привлечению клиентов в автотехцентр и детейлинг

Описание

Менеджер по привлечению клиентов в автосервис и детейлинг премиального сегмента , на поиск трафика. IRON HOSPITAL | Москва | Лобачевского, 110 к.1 Мы ищем не обычного менеджера по продажам и не маркетолога, который умеет только запускать рекламу.Нам нужен человек, который умеет сам находить автомобильный трафик там, где другие его не замечают. Внутри компании мы называем эту роль Traffic Hunter — добытчик автомобильного (клиентского) трафика. В чем задача : У IRON уже есть производство, мастера, менеджеры, кузовной и слесарный цех, детейлинг и автомойка. (и даже свой автосалон)Ваша задача — обеспечить менеджерам и производству постоянный поток новых клиентов, то есть загрузку и трафик. Например : Найти человека или компанию, у которых уже возникла потребность → выйти на контакт → понять запрос → квалифицировать → получить необходимые данные/фото/VIN → передать готовый лид менеджеру → проконтролировать, во что он конвертировался, начислить свое вознаграждение. Какие клиенты особенно интересные для вашего заработка у нас : • автомобили после ДТП; • крупные кузовные и восстановительные ремонты; • клиенты, которые одновременно ищут запчасти и сервис для установки/ремонта; • запросы по ТО и слесарный ремонт; • автовладельцы BMW, Mercedes-Benz, Porsche, Lexus, Land Rover и другие автомобили люкс, среднего и премиального сегмента; • запросы на детейлинг, полировка, химчистка ; • оклейка в защитную пленку PPF и виниловая оклейка; • наша автомойка и весь ее офлайн поток ежедневно можно использовать ; • корпоративные автомобили и автопарки (включая наши прошлые контакты); • компании, которым нужен единый подрядчик по автомобилям с безналичным расчетом. Что конкретно предстоит делать : 1. Добывать горячий частный трафик Искать людей, которым уже сейчас нужен ремонт или обслуживание автомобиля: Telegram, VK, автомобильные клубы, районные и ЖК-чаты, Drive2, площадки объявлений, тематические сообщества, запросы по запчастям, открытые источники и другие каналы. Видеть за запросом: «Ищу фару BMW» не только фару, а возможный: ДТП → дефектовка → запчасти → кузовной ремонт → окрас → сборка. 2. Развивать digital-каналы Работать с текущим входящим потоком и находить точки его роста: • Яндекс Карты / Яндекс Бизнес - в большей степени ;• поисковый спрос;• Яндекс Директ при необходимости ;• сайт и формы ;• call-tracking;• CRM внутренняя база ;• ретаргетинг;• геореклама;• площадки объявлений;• социальные сети;• аналитика источников и конверсий и любые личные каналы которые вы найдете. 3. Создавать партнерский трафик Самостоятельно находить и развивать партнеров , например :• эвакуаторы;• аварийные комиссары;• страховые агенты и брокеры;• автоюристы;• независимые эксперты;• магазины запчастей;• авторазборки;• подборщики;• автосалоны;• сервисы без собственного кузовного направления;• детейлинг-центры;• автомобильные клубы;• другие участники автомобильного рынка. 4. Развивать B2B Искать компании с корпоративными автомобилями и автопарками. Мы можем предложить корпоративному клиенту:мойка + детейлинг + ТО + слесарка + кузовной ремонт + тюнинг + запчасти + единая точка взаимодействия, гарантийное обслуживание, консъерж сервис, страхование , лизинг , привоз/заказ/продажа авто, поддержка и ведение после ДТП. 5. Реактивировать существующий трафик Работать не только с новыми людьми. У IRON есть существующие обращения и клиентская история (база с 2014 года). Что такое хороший лид для нас : Не: «Вот номер телефона — позвоните». А: BMW X5 G05 / ДТП / передний бампер + крыло / фото получены / VIN получен / ремонт актуален сейчас / клиент находится в Москве / готов приехать на осмотр / передан менеджеру. Чем лучше квалифицирован лид, тем выше его ценность. Как будем оценивать результат: Нас интересуют не лайки, охваты и количество отправленных сообщений.Мы смотрим воронку: найденные возможности → контакты → диалоги → квалифицированные лиды → записи → приезды → заказ-наряды → деньги ФАКТ переданных сделок. Кого мы ищем : Вам будет особенно легко войти в позицию, если вы работали в: • активных B2B-продажах;• lead generation;• business development;• автосервисе;• автомобильных запчастях;• страховании;• лизинге;• автосалоне;• автомобильных агрегаторах;• digital-маркетинге с ответственностью за лиды;• партнерских продажах.Опыт именно в автосервисе будет преимуществом, но для нас важнее способ мышления. Вы нам подходите, если : Вы не ждете готовую базу. Не боитесь первым написать или позвонить незнакомому человеку. Умеете выйти на ЛПР. Способны самостоятельно найти 100 целевых компаний и начать их разработку. Умеете работать с CRM и цифрами. Понимаете digital-инструменты. Используете AI-инструменты для поиска, анализа, подготовки коммуникаций и ускорения своей работы. Умеете тестировать гипотезы и принимать решения грамотно, в интересах компании . И если канал не работает — не говорите просто «там нет клиентов», а выясняете почему и находите следующий. Нам точно НЕ нужен : SMM-менеджер. Контент-менеджер. Оператор входящих заявок. Классический мастер-приемщик. Менеджер, которому необходимо ежедневно выдавать список, кому звонить. Директолог, считающий, что его ответственность заканчивается после получения заявки. Кандидат без проверенного опыта достигатора. Мы ищем человека, который способен сказать: «Я нашел новый источник. Проверил его. Получил первые обращения. Вот конверсия. Вот деньги». Что дает IRON - Вы не продаете воздух, а продаете популярный потребительский продукт в котором нуждаются ежедневно, потребительский рынок огромный. За вами стоит реальное производство и команда опытных коллег , экспертов своего дела и грамотных мастеров исполнителей формата премиум + , специалисты, которые помогут технически квалифицировать сложный запрос и довести клиента до сделки. Сегмент наших постоянных клиентов - владельцы премиальных авто и жители самых дорогих ЖК Москвы (мы находимся в гео- эпицентре новых построек элитного района) Ваш личный продукт — загрузка этой инфраструктуры клиентами. То есть живые заявки клиентов , 1 - 3 заявок в день уже сделают Ваш доход внушительным. Доход Фиксированная часть 50.000р оклад за нахождение в проекте + KPI за квалифицированный результат (за выполнение минимального плана на период 50-150т/р) + мотивация от фактически привлеченного бизнеса (доп. бонус за открытие/развитие новых направлений и каналов и все что будет выходить за рамки плана) - без ограничения по сумме . График и место работы - IRON HOSPITAL (автотехцентр , детейлинг) Москва, ул. Лобачевского, 110 к.1. - офис и основная локация производства услуг. Начало рабочего дня — 10:00 (ориентир , более точно определяем после персонального плана рабочего дня кандидата) Работа предполагает сочетание digital-поиска, телефонных переговоров, CRM, встреч и работы непосредственно внутри автомобильной среды. Плюсы работы у нас: Обед от компании (есть свой повар в Штате) , телефония, программы и связь - оплачивается, парковка и место отдыха для сотрудников, скидка сотрудника на услуги , приятная атмосфера , доброжелательный коллектив, позитивная внутренняя культура , развитие и обучение за счет кампании, участие в профильных мероприятиях и корпоративах, возможность развития личного бренда . Перспектива (только для тех кто активен, полезен компании и продуктивен ) :Сильный сотрудник сможет вырасти из Traffic Hunter в человека, который управляет:digital + партнерской сетью + B2B + лидогенерацией + командой привлечения. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ! НЕ ОТКЛИКАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА , если хоть что то из этого есть в вашей реальности и характере : «Дайте мне базу»./ «А какой у вас рекламный бюджет?» — как первый вопрос до понимания бизнеса. /«Я не люблю холодные звонки». /«Я отвечаю только за лиды, продажи меня не касаются»./«Нужно сначала три месяца собирать статистику»./«Я никогда не работал с CRM»./«Партнерства — это работа отдела продаж»./«Я занимаюсь только настройкой рекламы»./или если вы не в состоянии сами себя оцифровать или реализовать - бежать и раскачивать мы никого не будем точно)