Руководитель интернет-магазина одежды/обуви

Описание

Только офис 5/2Задача:Управление монобрендовым магазином иностранного бренда (представительство в РФ)Обязанности:✅ Организация и оптимизация существующих бизнес-процессов, организация бесперебойной и эффективной работы интернет-магазина;✅ Разработка и реализация стратегии развития✅ Контроль функциональной и технической работы интернет магазина✅ Управление персоналом интернет-магазина✅ Обучение и введение в производственный процесс новых сотрудников;✅ Рассмотрение жалоб и претензий от клиентов;✅ Разработка и внедрение акций, распродаж, конкурсов;✅ Анализ юзабилити, внедрение нового функционала для повышения конверсии и повышения среднего чека✅ Контроль работы с покупателями интернет-магазина✅ Помощь сотрудникам решения нестандартных ситуаций, со сложными клиентами.✅ Оптимизация логистических схем доставки товара потребителям, контроль за работой курьерских служб доставки✅ Документооборот (контроль своевременности доставок, оплаты, возвратов)Требования:✅ Опыт управления интернет-магазином одежды/аксессуаров/обуви обязателен✅ Успешный опыт по развитию фирменного интернет магазина (категории одежды и обуви будут плюсом)✅ Знания и навыки увеличения воронки продаж каналов электронной коммерции✅ Понимание бизнес-моделей электронной коммерции, основных экономических показателей и метрик✅ Понимание стандартов сервиса✅ Опыт организации работы интернет-магазина, увеличения оборота.✅ Умение выстраивать кросс функциональные бизнес-процессы✅ Развитое понимание юнит-аналитики, инструментов маркетинговой аналитики✅ Навыки в SEO, SEM, SMO для получения наилучших финансовых и коммерческих результатов✅ Успешный опыт по работе с карточками товаров, знание рычагов увеличения продаж✅ Умение построение и поддержания связи с внешними подрядчиками по администрированию монобрендового сайта, логистике и организации маркетинговых интернет-кампанийУсловия:✅ График работы - Офис строго✅ ТК РФ.✅ Белая оплата✅ м.Автозаводская