Администратор

Описание

Обязанности: - Прием и размещение гостей -Расчет гостей, бронирование по телефону и в онлайн-режиме -Консультирование об услугах комплекса -Разрешение конфликтных ситуаций - Качественное предоставление услуг гостинично-развлекательного комплекса гостям. - Взаимодействие со службами комплекса, прием телефонных звонков, контроль работы обслуживающего персонала.- Работа под руководством старшего администратора Требования: - Опыт работы в аналогичной должности от 1 года, готовы рассмотреть кандидатов без опыта обучим;- Знание норм и стандартов гостеприимства;- Свободное владение ПК (Excel, Word);- Опыт работы в системе размещения (BNOVO) приветствуется;- Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности, знание стандартов гостеприимства, не конфликтность. Условия: - Сменный график 1/2 или 1/3 на ресепшен (сутки через двое/сутки через трое), оплата 6500р за смену, премии по результатам работы- Официальное трудоустройство;- Бесплатное питание;- Корпоративный транспорт от станции Голицыно;- Комфортные условия работы.