Менеджер по продажам работа с туристическим сегментом (туроператоры и турагентства)
Описание
Новый открывающийся отель LeePrime велнес-отель расположенный на курорте Роза Хутор приглашает в дружную команду Менеджера по продажам, работа с тур-сегментом (туроператоры и турагентства). Вакансия предусматривает только офисный формат работы. Рассматриваются кандидаты с релевантным опытом работы. Функции, которые предстоит выполнять: - поиск, привлечение и заключение договоров с туроператорами и турагентствами (в том числе горнолыжными и региональными операторами); - ведение переговоров об условиях сотрудничества: тарифы FIT/GROUP, комиссионное вознаграждение, квоты и стоп-сейлы; - согласование и контроль актуальности тарифов для тур-канала (FLAT RATES, GRPO и т.п.) в соответствии с утвержденной тарифной сеткой; - формирование и рассылка тарифных предложений, промо-акций для партнеров; - контроль выполнения обязательств туроператоров (квоты, оплата, сроки); - мониторинг рынка турпродукта, анализ конкурентов и трендов спроса на курортное направление; - участие в тревел-выставках, воркшопах, презентациях отеля для туроператоров и агентств; - организация фам-трипов (ознакомительных туров) партнеров. Работа с MICE/групповым сегментом: - прием и обработка запросов на групповое размещение и мероприятия (конференции, интенсив-туры, тимбилдинги); - формирование пакетных предложений; - расчет стоимости группового заезда/мероприятия; - координация с отделами отеля на всех этапах подготовки мероприятий; - ведение переговоров с MICE-агентствами и профессиональными организаторами конференций; - контроль качества исполнения обязательств перед организаторами - от заявки до факта проведения; - Site - инспекции для потенциальных заказчиков групп и мероприятий. Аналитика и отчетность: - подготовка отчетов о выполнении плана продаж по тур- и MICE сегментом; - анализ конверсии запросов в подтвержденные брони, контроль стоп-сейлов и релиз-дат; - прогнозирование загрузки по группам и тур-блокам совместно с ревеню-менеджером; - ведение базы партнеров (туроператоры, агентства, РСО) и истории сделок в CRM/PMS. Навыки необходимые для работы: - знание рынка туроператоров и турагентств, специфики горнолыжного/курортного турпродукта, сезонности спроса; - MICE-компетенции: понимание форматов мероприятий, типов рассадки, специфики группового ценообразования; - уверенное владение PMS (Опера, Фиделио), каналами дистрибьюции для группового и тур-сегмента, Excel (расчет квот, смет); - навыки работы с квотами и стоп-сейлами, ведение долгосрочных партнерских отношений; - английский от intermediate - для работы с иностранными туроператорами; - многозадачность, внимание к деталям в тарифах и договорах, стрессоустойчивость в пиковые сезоны; - желательно опыт работы с курортами, знание специфики зимнего Тур сезона и группового трансфера/логистики. Условия: - официальное трудоустройство по ТК РФ — полная прозрачность и социальная защищённость; - работу в команде экспертов крупной компании — вы будете учиться у лучших и вносить свой вклад в масштабные проекты; - понятные возможности карьерного и профессионального роста — мы поддерживаем инициативу и помогаем раскрывать потенциал; - специальные условия для сотрудников: скидки на проживание и услуги в отелях сети LeePrime (в соответствии с внутренней политикой компании); - иногородним сотрудникам предоставляется бесплатное проживание.