Старший администратор
Описание
МРТШКА — сеть центров медицинской диагностики. Мы открываем по всей стране диагностические центры, оснащаем их современным медицинским оборудованием, таким как МРТ, КТ, УЗИ, рентген, лабораторная и функциональная диагностика и делаем его доступным широким слоям населения. Цель нашей компании — сделать современные методы медицинской диагностики доступными каждому, помогая государственной системе здравоохранения сохранять здоровье людей. На данный момент мы находимся в поиске старшего администратора в диагностический центр, находящийся по адресу бульвар Гагарина, 32 на основное место работы. Чем предстоит заниматься на данной должности: Руководить группой администраторов (составлять графики работы, распределять задачи, контролировать дисциплину); Составлять аналитические отчеты по работе административной группы (загрузка, конверсия, качество звонков и т.д.); Взаимодействовать с врачами ДЦ; Формировать мероприятия по достижению планов продаж; Организовать и контролировать максимальную плотность записи в целях увеличение выручки; Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса в соответствии со стандартами центра (телефонные звонки, запись пациентов, встреча и сопровождение); Оперативно решать конфликтные и спорные ситуации с пациентами; Решать административно-хозяйственных вопросы. Требования: Быстрая обучаемость; Навыки управления командой; Опыт работы на руководящей должности в сфере сервиса, административного управления или в медицинском центре (старший администратор, руководитель ресепшен); Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень клиентоориентированности. Что мы предлагаем: Удобный график 2/2 с 08:00 до 20:00; Конкурентный уровень заработной платы, стабильные выплаты 2 раза в месяц; Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет); Удобное рабочее место, оснащенное современной техникой и всем необходимым; Молодой, сплочённый коллектив и высокий уровень корпоративной культуры; Программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия, подарки для детей, дополнительные выплаты в трудные и радостные моменты жизни; Возможность обучения и повышения квалификации; Работу в одном из самых стабильных бизнесов на рынке: мы открываем для себя новые точки роста, несмотря на самые кризисные события в стране.